AI COLUMN

市販ソフトが「うちに合わない」を卒業する──AIで“自社専用ツール”を持つという選択

2026.06.17

AI COLUMN

「この機能はいらないのに、肝心のあの機能が足りない」。
市販の業務ソフトを使っていて、そんなもどかしさを感じたことはないでしょうか。
多くの会社が、ソフトに合わせて自社のやり方をねじ曲げ、使わない機能の分まで毎月の利用料を払い続けています。

ソフトを「借りる」から「あつらえる」へ

いま、その当たり前が静かに崩れ始めています。
文章で指示するだけでプログラムを組み上げてくれるAIが実用段階に入り、ちょっとした業務ツールであれば、専門のエンジニアを抱えていなくても、数日で形にできるようになってきました。
実際、ある開発者は、インボイス制度の消費税処理まで備えた会計の仕組みを、わずか二〜三日で動かしてみせています。

市販ソフトが「うちに合わない」を卒業する

これは「ごく一部の天才の特別な話」ではありません。
要点は、完成品のソフトを月額で借りるのではなく、自社の業務にぴったり合った道具を“あつらえる”という選択肢が、現実になったということです。
着物を仕立てるように、自社の体型に合わせた道具を持てる時代が来ています。

大事なのは「何を作るか」を決める力

ここで一つ、誤解しないでいただきたいことがあります。
AIがプログラムを書けるようになっても、「自社にとって本当に必要な仕組みは何か」を見極める仕事は、人間にしかできません
どんな情報を、どんな順番で、誰が使うのか。
その設計図さえ描ければ、あとの組み立てはAIに任せられる時代になった、という話です。

市販ソフトが「うちに合わない」を卒業する

つまり価値の重心が、「作れること」から「何を作るべきかを決めること」へと移りました。
そして自社の業務を誰よりも深く知っているのは、ほかでもない、経営者と現場の皆さんです。

「我慢して使う」を、やめる

使いにくい画面に毎日少しずつ時間を奪われ、要らない機能の分まで料金を払う。
その“小さな我慢”は、一年を通して積み上げれば、決して小さな損失ではありません。
自社の言葉で、自社のやり方に沿った道具を持てるなら、現場の納得感も、続けやすさも、まるで変わってきます。

市販ソフトが「うちに合わない」を卒業する

とはいえ、「設計図を描く」「AIに的確に指示を出す」ところでつまずいてしまう会社がほとんどです。
FIRST INTELLIGENCEは、できあがったソフトをただ売るのではなく、お客様の業務のなかに入り込んで一緒に課題を解きほぐし、その会社専用のAIエージェントを“あつらえて”お渡しします。
借りるのでも、丸投げするのでもなく、御社の隣で一緒に作る。
それが、私たちの考えるAI導入のかたちです。

この記事の執筆者

山中貴司(株式会社FIRST MADE 代表取締役)

山中 貴司株式会社FIRST MADE 代表取締役

Webブランディング10年を経て、2026年に中小企業向けAIエージェント事業「FIRST INTELLIGENCE」を立ち上げ。自社でも15名のAIエージェントを日々の業務に運用し、実体験に基づくAI導入支援を中小企業に提供している。

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