企業は社会の公器

2020.03.04

人財について。

先日経営者仲間と話していてストンと腑に落ちたことがありました。

「部下が育たない」「人が育たない」という言葉。「アイツはなんでダメなんだろう」と育たないのは、その人が悪いからだ、という感じに聞こえることも。

今回はその人材育成について僕の敬愛する松下幸之助さんの考え方を元に色々と書いていこうかと思います。

まず信頼する

創業間もなくのころのことであった。

ソケット製造のポイントは、煉物という材料の製法にあった。その煉物の技術は、いまでいえば企業秘密、多くの工場では技術が外にもれることを恐れ、工場主の兄弟とか親戚などにしか製法を教えていなかった。しかし、松下幸之助さんはそれを秘密にはせず、入りたての小僧さんにまで技術を教えた。

「秘密にしておくのは、余計な気を遣って面倒だし、だいいち能率が悪い」というのがその理由だった。同業者のなかには、そんな松下幸之助さんのやり方に忠告する者もいた。

しかし結果は、大切な製法を知らされ、また重要な仕事を任されたことを意気に感じ、かえって従業員の士気が高まったというのだ。

この経験から、松下幸之助さんは、「人間は信頼されれば、それに応えようとするものだ。信頼してだまされるのなら、もって瞑すべしだ」と考え、その後も人を信頼し、思い切って仕事を任せてきた。人間は信頼に値するもの。これも松下幸之助さんの基本的な人間の見方の一つである。

松下幸之助の人材育成

そこでご紹介したいのが松下幸之助の人材育成論。

創業間もない頃、松下幸之助さんは従業員らにこう語っていました。

「松下電器は何をつくるところかと尋ねられたら……、
松下電器は人をつくるところです。
併せて電気器具もつくっております。
こうお答えしなさい」

それから随分と時が経ち、当時の心境を後年、幸之助さんはこう説明しました。

「当時、私の心境は『事業は人にあり』、つまり人がまず養成されなければ、人として成長しない人をもってして事業は成功するものではないという感じがいたしました。
したがいまして、電気器具そのものをつくることは、まことにきわめて重大な使命ではございまするが、それをなすにはそれに先んじて人を養成することでなくてはならない、という感じをしたのであります。
日常の製作の仕事をするかたわら、そういうことを感じまして、そういう話をさせたのであります。
そういう空気はやはりその当時の社員に浸透いたしまして、社員の大部分は松下電器は電気器具をつくるけれども、それ以上に大事なものをつくっているんだ、それは人そのものを成長さすんだ、という心意気に生きておったと思うのであります。
それが、技術、資力、信用の貧弱な姿にして、どこよりも力強く進展せしめた大きな原動力になっていると思うのであります」

単に技術力、営業力のある社員を育成すればよいわけではなく、自分たちの仕事の意義、社会に貢献するという企業の使命をよく自覚し、自主性と責任感旺盛な人材を育成すること。

社会人としての自覚をもち、経営の分かった人間を育てること。

それが松下幸之助さんがめざす人材育成だったということ。